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Vendeur, un métier à la mode ?
Mardi, 10 Novembre 2009 16:48
10 novembre 2009
Ce matin, étudiants et professionnels se sont retrouvés autour d'un petit-déjeuner pour échanger sur les métiers de la vente et du marketing. MANUreportage par Sonia Cadic, étudiante et MANUreporter d'un jour, d'une matinée riche en débats, en rencontres... et en idées reçues qui s'éffondrent.
8h : J'arrive place St Michel dans le café où nous nous étions donné rendez-vous. L'équipe de LA MANU est déjà là, installe les tables, décore le lieu et vérifie qu'il y ait bien de la place pour tout le monde. Je prends part au tout derniers préparatifs.
8h30 : Les étudiants prennent place au fur et à mesure autour de la table et les intervenants des entreprises arrivent : Henri-James MAZOYER-FURON de LCL, Virginie MIRANDEL, Responsable Ressources Humaines au sein de la DRH Commerce et Marketing SFR, et Richard Grivaud, Entreprise RECRUTOP... le petit-déjeuner va enfin être servi ! ;-) et plus, sérieusement, les débats vont pouvoir commencer.
8h45 : David Christian Hountondji, doctorant en droit, coordinateur de ce petit-déjeuner et animateur du débat propose une définition de la vente et du marketing pour ouvrir le débat.
9h : Étudiants et intervenants complètent cette définition, chacun à sa manière et selon son point de vue, d'après ses expériences... Les idées se croisent, s'ajustent ou se rectifient au rythme des échanges.
9h15 : Les étudiants qui ont déjà une expérience dans la vente en font part, les professionnels les écoutent et s'expriment sur l'évolution de ces métiers. Pour moi qui n'avait jamais entendu parler sérieusement de ces sujets, j'ai l'impression de prendre part à un cours de marketing en accéléré, d'un format peu traditionnel cependant...
9h30 : Les débats se précisent et abordent la question de l'éthique individuelle dans la vente, du chiffre d'affaire et de son importance, etc. "Il faut réintroduire de la simplicité dans les relations commerciales", ponctue Henri-James Mazoyer-Furon, "et du bon sens", ajoute Richard Grivaud. Un job pour les universitaires donc ! me dis-je en tant que doctorante en relation internationale. Apparement, je ne suis pas la seule à le penser, Oumar Ba, étudiant en management et stratégie d'entreprise, intervient : "J'ai entendu une phrase qui me donne envie de faire ce métier : "Un bon vendeur a certes des objectifs de résultats mais il doit aussi mettre en jeu une relation de confiance, une relation qui va au-delà du simple acte de vendre.""
9h45 : David tente à plusieurs reprises d'introduire la troisième partie du débat mais les questions et les réponses s'enchaînent à une telle vitesse aussi bien de la part des étudiants que des professionnels que la tâche n'est pas aisée pour lui. Il y parvient cependant avec tact et diplomatie. Chacun sait qu'il pourra poursuivre le débat à l'issu de la rencontre.
10h : Tiphaine, étudiante en marketing, interroge les professionnels sur leur perception de l'université. Vente et marketing, c'est aussi pour nous savoir se vendre soi-même et présenter ses compétences. Virginie Mirandel de chez SFR lui répond : "La différence entre un étudiant d'école et un étudiant d'université est qu'un étudiant d'école a une bonne connaissance de l'entreprise que n'a pas forcément celui qui est issu de l'université, mais sinon, leur formation sont complémentaires en entreprise."
10h30 : Le débat s'achève. Les étudiants retrouvent les professionnels pour des questions plus informelles ou plus personnelles. Certains se renseignent sur les offres de stages, d'autres posent des questions sur l'entretien d'embauche. Les cartes de visites s'échangent quand d'autres remettent directement leur cv en main propre aux recruteurs qui les intéresse. La prochaine fois, j'amène le mien !
Toutes les photos du MANU Breakfast Entreprises "Vente et marketing : l'art de convaincre"
Merci à Sonia Cadic, MANU reporter de choc de ce MANU Breakfast Entreprises !
